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丰巢致歉并调整用户免费保管时长 从12小时延长至18小时

针对此前丰巢收费遭抵制的情况,近日丰巢致歉并调整用户免费保管时长,免费保管时长由12小时延长至18小时。

5月15日晚间消息,丰巢致歉并调整用户免费保管时长,免费保管时长由12小时延长至18小时,丰巢还表示会认真落实约谈意见,寻求企业规范发展和用户放心满意最佳结合点。

针对此前丰巢收费遭抵制的情况,丰巢科技指出,近期丰巢推出的会员服务引起了社会各界的广泛关注,公司收到了来自广大用户的反馈、批评和建议。我们高度重视,虚心接受,深刻反思。用户是企业发展最坚实的基础,会员服务项目还有不完善之处,与用户的沟通与意见聆听亦不够充分。在此,对给广大用户造成的不便深表歉意。

丰巢致歉并调整用户免费保管时长 从12小时延长至18小时

来源:“丰巢智能柜”微博

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